Chi siamo

Veneta Duplicatori si occupa, fin dalla sua nascita, di macchine per l’ufficio. E’ un’azienda che ha da sempre puntato sulla qualità offrendo al cliente solo macchine delle migliori marche e ricambi rigorosamente originali.

Ancora oggi si occupa di soddisfare le esigenze di uffici, scuole e comunità religiose senza perdere il passo con la modernità e trasformando le sue offerte secondo le richieste del mercato, dei clienti e del progresso. Nel tempo alcune macchine migliorano, altre scompaiono lasciando il posto alle novità, altre modificano alcune delle loro funzioni ma Veneta Duplicatori ha sempre cercato di mantenere i suoi prodotti e i suoi tecnici in costante aggiornamento.

Quello che distingue Veneta Duplicatori da altri rivenditori di macchine per l’ufficio è la grande professionalità del personale che prova ogni macchina, ne conosce il funzionamento e i punti deboli e può così risolvere i problemi, a volte anche banali, del cliente inesperto. In certi casi può bastare una semplice telefonata per risolvere dubbi e malfunzionamenti.

Non solo vendita, dunque, ma soprattutto assistenza. Veneta Duplicatori riserva, ai clienti che lo desiderano, un contratto di manutenzione annuale che comprende la periodica pulizia delle macchine e l’assistenza per le richieste di ordinaria manutenzione senza il costo della chiamata.
Il cliente in questo modo non deve preoccuparsi di ricordare quando far pulire o revisionare una macchina che sarà sempre controllata. Una macchina pulita al suo interno e visionata periodicamente da un occhio esperto dura sempre più a lungo e Veneta Duplicatori ha tutto l’interesse che il cliente sia soddisfatto anche della durata delle macchine che acquista.